Gcore - CDN | Details zum Prefetch-Vorfall – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

CDN | Details zum Prefetch-Vorfall

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor etwa 2 MonatenDauerte etwa 4 Stunden

Betroffen

CDN

Funktionsfähig aus 6:30 PM zu 11:00 PM

Globale Dienstleistungen

Funktionsfähig aus 6:30 PM zu 11:00 PM

Vorabruf

Funktionsfähig aus 6:30 PM zu 11:00 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Problem mit der Prefetch-Funktion des CDN behoben wurde. Sollten Sie dennoch weiterhin Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und kümmern uns umgehend um Ihre Anliegen.

    Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Vorfalls zu schätzen und danken Ihnen für Ihre Kooperation.

    Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@gcore.com.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Entwicklungsteam eine Lösung für das Problem mit der Prefetch-Funktion des CDN implementiert hat. Wir beobachten die Situation jedoch weiterhin genau, um eine stabile Leistung zu gewährleisten.

    Wir werden Sie informieren, sobald wir bestätigt haben, dass das Problem vollständig behoben ist.

  • Analyse
    Analyse

    Aktuell kommt es bei der Prefetch-Funktion unseres CDN zu Leistungseinbußen, die zu Beeinträchtigungen oder ungewöhnlicher Funktionsweise unserer Dienste führen können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    Unser Team arbeitet aktiv daran, die Ursache zu ermitteln und schnellstmöglich eine Lösung umzusetzen. Wir werden Sie regelmäßig über den Fortschritt der Problemlösung informieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.