Gcore - Hosting | Details zum Kundenportal – Vorfall im Kundenportal – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Hosting | Details zum Kundenportal – Vorfall im Kundenportal

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 3 MonatenDauerte etwa 16 Stunden

Betroffen

Hosting

Teilausfall aus 2:16 PM zu 6:32 AM

Globale Dienstleistungen

Teilausfall aus 2:16 PM zu 6:32 AM

Hosting-Portal

Teilausfall aus 2:16 PM zu 6:32 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Teilstörung unseres Hosting-Services behoben wurde. Sollten Sie dennoch weiterhin Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und kümmern uns umgehend um Ihre Anliegen.

    Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Vorfalls zu schätzen und danken Ihnen für Ihre Kooperation.

    Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@gcore.com.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Entwicklungsteam eine Lösung für den teilweisen Ausfall unseres Hosting-Dienstes implementiert hat. Wir überwachen die Situation jedoch weiterhin genau, um eine stabile Leistung zu gewährleisten.

    Wir werden Sie informieren, sobald wir bestätigt haben, dass das Problem vollständig behoben ist.

  • Analyse
    Analyse

    Aktuell kommt es zu einer Teilstörung unseres Hosting-Services, wodurch es für einige Nutzer zu vorübergehenden Ausfällen kommen kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

    Wir werden Sie informieren, sobald weitere Informationen zum Stand der Bearbeitung vorliegen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.