Gcore - Mehrere Dienste | Details zum Vorfall in Singapur – Details zu Vorfällen

System wird gewartet

Mehrere Dienste | Details zum Vorfall in Singapur

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 7 MonatenDauerte etwa 3 Stunden

Betroffen

CDN

Großer Ausfall aus 11:26 AM zu 11:45 AM, Funktionsfähig aus 11:45 AM zu 2:12 PM

Asien & Pazifik

Großer Ausfall aus 11:26 AM zu 11:45 AM, Funktionsfähig aus 11:45 AM zu 2:12 PM

Singapur

Großer Ausfall aus 11:26 AM zu 11:45 AM, Funktionsfähig aus 11:45 AM zu 2:12 PM

Cloud

Großer Ausfall aus 11:26 AM zu 11:45 AM, Funktionsfähig aus 11:45 AM zu 2:12 PM

Vernetzung

Großer Ausfall aus 11:26 AM zu 11:45 AM, Funktionsfähig aus 11:45 AM zu 2:12 PM

Singapur

Großer Ausfall aus 11:26 AM zu 11:45 AM, Funktionsfähig aus 11:45 AM zu 2:12 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die größere Störung unserer Dienste in Singapur behoben wurde. Sollten Sie dennoch weiterhin Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.

    Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Vorfalls zu schätzen und danken Ihnen für Ihre Kooperation.

    Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@gcore.com.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Entwicklungsteam eine Lösung für den größeren Ausfall implementiert hat, der unsere verschiedenen Dienste in Singapur beeinträchtigt hat. Wir beobachten die Situation jedoch weiterhin genau, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.

    Wir werden Sie informieren, sobald wir bestätigt haben, dass das Problem vollständig behoben ist.

  • Analyse
    Analyse

    Aktuell kommt es in Singapur zu einer größeren Störung unserer Dienste, wodurch diese vorübergehend nicht verfügbar sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser schwierigen Zeit.

    Betroffene Dienste: CDN, Cloud, Hosting und WAAP

    Unser Entwicklungsteam arbeitet mit Hochdruck daran, die Ursache zu ermitteln und schnellstmöglich eine Lösung zu implementieren. Wir werden Sie regelmäßig über den Fortschritt der Problemlösung informieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.