Gcore - CDN | Лима, Перу Подробности инцидента – Детали инцидента

Все системы работают

CDN | Лима, Перу Подробности инцидента

Решено
Частичная недоступность
Началось 7 месяцев назаддлился около 1 часа

Затронутые

CDN

Частичная недоступность от 9:14 PM до 10:13 PM

Латинская Америка

Частичная недоступность от 9:14 PM до 10:13 PM

Лима, Перу

Частичная недоступность от 9:14 PM до 10:13 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что частичное отключение CDN-сервиса в Лиме, Перу, было устранено. Однако, если у вас по-прежнему будут возникать какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда будет рада помочь вам и гарантировать, что любые дальнейшие проблемы будут решены незамедлительно.

    Мы ценим ваше терпение и понимание во время этого инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Определено
    Определено

    The root cause has been identified, and we are actively working on a solution for this incident

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время мы испытываем частичное снижение производительности, и в результате мы перенаправили трафик в близлежащие места, чтобы минимизировать влияние. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и ценим ваше терпение и понимание в это время.

    Мы предоставим обновление, как только у нас появится больше информации о ходе разрешения. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.