Gcore - Хостинг | Подробности инцидента с порталом хостинга – Детали инцидента

Все системы работают

Хостинг | Подробности инцидента с порталом хостинга

Решено
Полная недоступность
Началось около 1 месяца назаддлился около 7 часов

Затронутые

Hosting

Полная недоступность от 1:33 PM до 3:56 PM, Работает от 3:56 PM до 8:23 PM

Глобальные сервисы

Полная недоступность от 1:33 PM до 3:56 PM, Работает от 3:56 PM до 8:23 PM

Портал хостинга

Полная недоступность от 1:33 PM до 3:56 PM, Работает от 3:56 PM до 8:23 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что крупный сбой в нашем портале хостинга был устранен. Однако, если у вас по-прежнему будут возникать какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда будет рада помочь вам и гарантировать, что любые дальнейшие проблемы будут решены оперативно.

    Мы ценим ваше терпение и понимание во время этого инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление для устранения полной недоступности нашего портала хостинга. Тем не менее, мы по-прежнему внимательно следим за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам обновленную информацию, как только подтвердим, что проблема полностью решена.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время мы испытываем серьезный сбой в работе нашего портала хостинга, что привело к полной недоступности сервиса. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и очень ценим ваше терпение и понимание в это критическое время.

    Наша инженерная команда активно работает над выявлением первопричины и скорейшей реализацией решения. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения.

    Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.