Gcore - S3 Storage | Подробности инцидента в Сингапуре – Детали инцидента

Все системы работают

S3 Storage | Подробности инцидента в Сингапуре

Решено
Полная недоступность
Началось около 2 месяцев назаддлился 38 минут

Затронутые

Object Storage

Полная недоступность от 9:04 PM до 9:18 PM, Работает от 9:18 PM до 9:42 PM

S3 Сингапур

Полная недоступность от 9:04 PM до 9:18 PM, Работает от 9:18 PM до 9:42 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что крупный сбой в работе S3 Storage был устранен. Однако, если у вас по-прежнему будут возникать какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда будет рада помочь вам и гарантировать, что любые дальнейшие проблемы будут решены незамедлительно.

    Мы ценим ваше терпение и понимание во время этого инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что мы применили исправление для устранения снижения производительности в нашем хранилище S3. Проблема в настоящее время тщательно отслеживается для обеспечения ее стабильности и оптимальной работы. Мы ценим ваше понимание и поддержку в этом процессе. Благодарим вас за ваше постоянное сотрудничество.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время мы испытываем серьезный сбой в работе нашего хранилища S3, что привело к полной недоступности сервиса. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и очень ценим ваше терпение и понимание в это критическое время.

    Наша инженерная команда активно работает над выявлением первопричины и скорейшей реализацией решения. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения.

    Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.