Gcore - Hosting | Hosting Portal Incident details – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Hosting | Hosting Portal Incident details

Rozwiązany
Poważna awaria
Wystąpił w dniu około miesiąc temuTrwało około 7 godzin

Dotknięty

Hosting

Poważna awaria z 1:33 PM do 3:56 PM, Poprawne działanie z 3:56 PM do 8:23 PM

Global services

Poważna awaria z 1:33 PM do 3:56 PM, Poprawne działanie z 3:56 PM do 8:23 PM

Hosting Portal

Poważna awaria z 1:33 PM do 3:56 PM, Poprawne działanie z 3:56 PM do 8:23 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że poważna awaria naszego portalu hostingowego została rozwiązana. Jeśli jednak nadal będziesz mieć jakiekolwiek problemy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem wsparcia. Nasz zespół chętnie Ci pomoże i zapewni, że wszelkie dalsze problemy zostaną niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę, aby rozwiązać całkowitą niedostępność naszego portalu hostingowego. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną wydajność.

    Gdy tylko potwierdzimy, że problem został całkowicie rozwiązany, powiadomimy Cię o tym.

  • Analiza
    Analiza

    Obecnie mamy poważną awarię naszego portalu hostingowego, co skutkuje całkowitą niedostępnością usługi. Przepraszamy szczerze za wszelkie niedogodności, jakie to może spowodować i bardzo doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie w tym krytycznym czasie.

    Nasz zespół inżynierów aktywnie pracuje nad identyfikacją przyczyny źródłowej i wdrożeniem rozwiązania tak szybko, jak to możliwe. Będziemy regularnie publikować aktualizacje, gdy otrzymamy więcej informacji o postępach w rozwiązywaniu problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.