Gcore - Nube | Detalles del incidente de Manassas – Detalles del incidente

Sines-3 está experimentando una interrupción parcial

Nube | Detalles del incidente de Manassas

Resuelto
Interrupción parcial
Iniciado el hace 8 mesesDuró alrededor de 4 horas

Afectado

Cloud

Interrupción parcial de 11:35 AM a 3:26 PM, En funcionamiento de 3:26 PM a 3:46 PM

Compute

Interrupción parcial de 11:35 AM a 3:26 PM, En funcionamiento de 3:26 PM a 3:46 PM

Manassas

Interrupción parcial de 11:35 AM a 3:26 PM, En funcionamiento de 3:26 PM a 3:46 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Nos complace informarles que la interrupción parcial del servicio en la nube, que afectaba al Portal del Cliente y a la API en la región de Manassas, se ha solucionado. Sin embargo, si continúan experimentando algún problema, no duden en contactar con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarles y de resolver cualquier duda lo antes posible.

    Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente, y le agradecemos su cooperación.

    Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@gcore.com.

  • Supervisando
    Supervisando

    Nos complace informarles que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para resolver la interrupción parcial del servicio en la nube, que afectaba al Portal del Cliente y a la API en la región de Manassas. No obstante, seguimos supervisando la situación de cerca para garantizar un rendimiento estable.

    Le informaremos tan pronto como hayamos confirmado que el problema se ha resuelto por completo.

  • Investigando
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando una interrupción parcial del servicio en la nube, lo que afecta al Portal del Cliente y a la API en la región de Manassas y puede ocasionar una indisponibilidad parcial para algunos usuarios. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar y agradecemos su paciencia y comprensión durante este periodo.

    Les mantendremos informados en cuanto dispongamos de más información sobre el progreso de la resolución. Gracias por su comprensión y cooperación.