Gcore - Mehrere Dienste | Details zum Verbindungsvorfall – Details zu Vorfällen

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die größere Störung in unserem CDN, Speichersystem, WAAP, DDoS-Schutz und Kundenportal behoben wurde. Sollten Sie dennoch weiterhin Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und kümmern uns umgehend um Ihre Anliegen. Sobald eine detaillierte Ursachenanalyse (RCA) vorliegt, stellen wir Ihnen diese ebenfalls zur Verfügung.

Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Vorfalls zu schätzen und danken Ihnen für Ihre Kooperation.

Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@gcore.com.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Entwicklungsteam die schwerwiegende Störung in unserem CDN, Speichersystem, WAAP, DDoS-Schutz und Kundenportal behoben hat. Wir beobachten die Situation jedoch weiterhin genau, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.

Wir werden Sie informieren, sobald wir bestätigt haben, dass das Problem vollständig behoben ist.

Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung für diesen Vorfall. Im Zuge der Untersuchung haben wir Probleme mit dem Hosting-Service festgestellt. Aktuell sind virtuelle private und dedizierte Server in Mailand, Sydney, São Paulo und New York betroffen.

Wir haben das Problem identifiziert und arbeiten derzeit an einer Lösung, um den größeren Ausfall unseres CDN, Speichers, WAAP, DDoS-Schutzes und Kundenportals zu beheben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Vielen Dank für Ihre weitere Kooperation.